Quelques semaines avant la livraison de votre appartement neuf à Saverne, un expert le contrôle comme le jour J. Les défauts relevés peuvent être corrigés par le promoteur avant la remise des clés.
Saverne
Le jour de la livraison, le temps manque pour tout examiner. La visite de pré-livraison déplace l’essentiel du contrôle quelques semaines plus tôt. Les défauts relevés dans votre appartement de Saverne sont signalés au promoteur, qui peut les reprendre avant le jour J, et la liste des réserves s’en trouve réduite et mieux ciblée.
Visite pré-livraison : 510 € TTC pour un appartement et 580 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Au débouché du col, Saverne aligne le château des Rohan en grès rose, un centre ancien à pans de bois, des faubourgs du XIXe le long de la Zorn et du canal, des pavillons d’après-guerre sur les premières pentes, et quelques résidences récentes : entre marnes du piémont et grès vosgien, les sols changent vite d’une rue à l’autre.
Marnes sensibles à la sécheresse, pentes du piémont et bâti ancien composent la grille de lecture savernoise. Ces caractéristiques urbaines se retrouvent dans les programmes neufs : logements compacts, équipements collectifs, exigences acoustiques. L’expert en tient compte dans son contrôle de fin de chantier.
Le neuf savernois reste mesuré : opérations de cœur de ville et dernières tranches des hauteurs. Pour un logement acheté sur plan à Saverne, la visite de pré-livraison a lieu quelques semaines avant la remise des clés, lorsque les finitions sont presque achevées.
La ville est bâtie au contact du grès vosgien et des marnes argileuses du piémont : les fissures de sécheresse y sont une réalité documentée, 6 reconnaissances sécheresse figurant parmi les 14 arrêtés de catastrophe naturelle recensés entre 1983 et 2022, dont 6 inondations, la dernière sécheresse datant de 2022. Le potentiel radon est de classe 2, la zone de sismicité 3, modérée.
La Zorn et le canal de la Marne au Rhin traversent la ville : leurs crues se surveillent dans les quartiers bas, pendant que les coteaux marneux surveillent leurs fissures au retour de chaque été sec.
À l’échelle de Saverne, la base Géorisques recense 14 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1983 et 2022, dont 6 pour des inondations et coulées de boue et 6 pour la sécheresse. Saverne est en zone de sismicité 3, modérée. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 2. Au centre de Saverne, l’exposition au retrait-gonflement des argiles est faible, et elle peut varier d’un quartier à l’autre. Saverne compte 11 460 habitants (population municipale, INSEE) sur environ 2 632 hectares.
Avant la livraison, l’expert relève toute fissure ou trace d’humidité visible sur les murs, les plafonds et en sous-sol, dans la cave ou le parking, et vous indique les suites à donner.
Saverne appartient à l’intercommunalité CC du Pays de Saverne. La commune compte 11 460 habitants sur environ 2 632 hectares, soit une densité proche de 435 habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 67700.
Prévoyez l’accès à la cave et au parking s’ils sont vendus avec le logement. Si le promoteur ne propose pas de visite de pré-livraison, demandez-la par écrit en expliquant qu’elle facilitera la livraison.
La livraison est le moment où vous prenez possession du logement et où vous pouvez formuler des réserves sur les défauts apparents. En VEFA, vous disposez ensuite d’un mois pour signaler par écrit les vices apparents non réservés. Mais le jour de la livraison, le promoteur enchaîne les remises de clés et le temps est compté.
La visite de pré-livraison permet de faire un contrôle complet en amont. Le promoteur reçoit la liste des défauts quelques semaines avant et peut les reprendre. Le jour de la livraison, il reste à vérifier les reprises et à réserver ce qui reste.
L’expert passe chaque pièce en revue : planéité et aspect des murs et plafonds, fissures, peintures, sols et plinthes, carrelage et faïence, portes intérieures et quincaillerie, placards. Il vérifie le fonctionnement des fenêtres, des volets et de la porte palière, les joints et les vitrages.
Il contrôle les équipements de cuisine et de salle de bains prévus, la robinetterie, les évacuations, les appareils sanitaires et leur fixation.

Chaque équipement est contrôlé avant la remise des clés.
Ouvrir les robinets, vérifier l’écoulement, actionner les volets, contrôler l’extraction des bouches de ventilation, tester les prises : ce contrôle fonctionnel révèle des défauts invisibles à l’œil nu.
Le balcon ou la terrasse est contrôlé : revêtement, pente, évacuation des eaux, garde-corps, seuil de la porte-fenêtre. La cave et la place de parking, lorsqu’elles sont vendues avec le logement, font partie de la livraison : l’expert vérifie leur numéro, leurs dimensions, l’état des murs et du sol, l’éclairage et la porte.
Ces annexes sont parfois livrées à une autre date. L’expert vous indique alors les points à contrôler à ce moment là.
Un revêtement différent, un équipement manquant, une gamme inférieure : ces écarts se discutent plus facilement avant la livraison. L’expert les identifie à partir de votre contrat et de ses annexes.
La visite de pré-livraison se programme deux à quatre semaines avant la date de livraison. Les promoteurs organisent parfois une visite dédiée, parfois appelée visite de pré-livraison ou visite acquéreur. Demandez la date dès qu’elle est connue et réservez votre expert.
Si aucune visite n’est proposée, demandez-la par écrit. L’expert intervient avec les équipements de sécurité requis si le chantier est encore actif.
Fissure au plafond du séjour. Peinture non terminée derrière une porte. Carreau fêlé dans la salle de bains. Joint silicone absent autour de la baignoire. Porte de chambre qui frotte. Volet roulant bloqué. Bouche d’extraction absente dans les WC. Évacuation lente du lavabo. Plinthe décollée. Rayure sur un vitrage. Seuil de balcon sans pente.
Chacun de ces points se reprend facilement s’il est signalé avant la livraison.
Chaque point du rapport est appuyé par une photographie et une référence à la notice ou aux règles de l’art. Ce document facilite le dialogue avec le promoteur et prépare des réserves précises pour la livraison.
Plan de vente, notice descriptive, travaux modificatifs, rapport de visite cloisons : ces documents sont la référence de la visite. Sans eux, l’expert contrôle l’aspect et le fonctionnement, mais ne peut pas vérifier la conformité au contrat.
Transmettez-les à l’expert avant la visite pour qu’il prépare son contrôle et cible les points sensibles de votre logement.
La visite de pré-livraison porte sur votre logement et ses annexes. Les parties communes, halls, escaliers, ascenseurs, couloirs, espaces verts, sont livrées au syndicat des copropriétaires, en principe en présence du syndic, lors d’une procédure distincte. L’expert peut toutefois relever les défauts visibles sur votre trajet, comme une porte de hall défaillante ou une infiltration dans le parking.
Signalez ces points au syndic, qui les intégrera à la livraison des parties communes. Une copropriété neuve a intérêt à faire constater ces défauts dans la première année.
Les réserves formulées à la livraison sont la base de vos demandes de reprises. La visite de pré-livraison prépare ces réserves et augmente les chances que les défauts soient corrigés avant même la remise des clés.
Après la pré-livraison vient la visite de livraison, où l’expert vous assiste le jour J. La visite précédente est la visite cloisons. Retrouvez l’assistance VEFA dans le Bas-Rhin et nos tarifs.
Retrouvez la visite de pré-livraison pour chaque commune du Bas-Rhin, la page visite de pré-livraison VEFA et l’assistance VEFA dans le Bas-Rhin.
Deux à quatre semaines avant la livraison, lorsque les finitions sont presque achevées.
Transmettez-le au promoteur par écrit en demandant les reprises avant la livraison.
Non, elle la prépare. Le jour de la livraison, l’expert vérifie les reprises et formule les réserves restantes.
Oui, lorsqu’ils sont accessibles et vendus avec le logement.
Oui, l’expert compare le logement aux prestations prévues et aux travaux modificatifs.
Il la propose en principe. À défaut, demandez-la par écrit.
Votre présence est utile, mais l’expert peut intervenir seul si le promoteur l’autorise.
Les défauts sont réservés le jour de la livraison et doivent être repris par le promoteur.
Le neuf savernois reste mesuré : opérations de cœur de ville et dernières tranches des hauteurs.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).