Le jour de la remise des clés de votre maison dans le Bas-Rhin, un expert indépendant vous assiste : contrôle complet, réserves rédigées avec précision, conseil sur la consignation du solde. Vous signez le procès-verbal en connaissance de cause.
Bas-Rhin
Réceptionner une maison dans le Bas-Rhin sans assistance, c’est risquer d’oublier des défauts, de formuler des réserves trop vagues ou de signer sans réserve sous la pression. L’expert contrôle la maison de l’extérieur à l’intérieur, formule les réserves avec vous et vous conseille sur la consignation de 5 % du prix lorsque des réserves sont émises.
Visite réception ou post-réception : 720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier : 450 € pour le chantier. Option GPA (1 an) : 450 €. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Le Bas-Rhin compte environ 1 150 000 habitants répartis dans 514 communes, et l’Eurométropole de Strasbourg en concentre à elle seule près de la moitié, avec Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Lingolsheim, Bischheim, Ostwald ou Hœnheim. La construction de maisons individuelles se déploie dans la couronne strasbourgeoise vers Vendenheim, La Wantzenau, Eschau ou Fegersheim, sur l’axe nord autour de Haguenau, Bischwiller, Schweighouse-sur-Moder et Drusenheim, sur le piémont viticole d’Obernai à Barr en passant par Rosheim et Molsheim, et dans les bourgs du Kochersberg et de la vallée de la Zorn autour de Brumath, Mundolsheim et Wasselonne. Les sols y sont contrastés : alluvions du fossé rhénan portées par une nappe phréatique parmi les plus grandes d’Europe, affleurante dans le ried de l’Ill et autour des anciennes gravières, limons lœssiques du Kochersberg sujets aux coulées d’eaux boueuses sous l’orage, marnes argileuses du piémont vers Saverne ou Wissembourg sensibles au retrait-gonflement, et grès et granites des contreforts vosgiens. La grande majorité des communes du département, 464 sur 514, sont classées en zone de sismicité 3, modérée, héritage du fossé rhénan, les autres en zone 2, faible, et le potentiel radon atteint la classe 3 sur certaines communes du piémont comme Obernai ou Barr. Les arrêtés de catastrophe naturelle parlent d’abord d’inondations, crues de l’Ill, de la Bruche, de la Moder ou de la Zorn et remontées de nappe, Haguenau cumulant 18 reconnaissances depuis 1983 dont 4 sécheresses, tandis que Saverne en compte 6 pour la seule sécheresse, les étés de 2018 à 2022 ayant réveillé les argiles du piémont.
Avant de construire dans le Bas-Rhin, consultez le plan local d’urbanisme applicable, intercommunal le cas échéant, le règlement du lotissement s’il existe et l’état des risques du terrain. Ces documents fixent les règles d’implantation, de hauteur et d’aspect, et signalent les contraintes du sol que le constructeur doit intégrer dès la conception du projet.
Le jour de la réception, ce contexte se traduit par des points précis : évacuation des eaux pluviales, abords, aspect des façades, raccordements aux réseaux. L’expert les contrôle et les fait figurer au procès-verbal lorsqu’ils ne sont pas conformes.
Parmi les communes où se construisent des maisons individuelles dans le Bas-Rhin, Plobsheim, Hœrdt, Herrlisheim, Reichstett, Soufflenheim, Val-de-Moder, Schweighouse-sur-Moder, Gambsheim, Mundolsheim, Drusenheim, Reichshoffen, Rosheim, Wasselonne, Fegersheim, Oberhausbergen, La Wantzenau, Eschau, Benfeld, Mutzig et Vendenheim ont chacune leurs contraintes de sol.
Pour ces 20 communes, la base Géorisques (GASPAR, consultée en novembre 2026) recense au total 164 arrêtés de reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle, chaque arrêté étant compté une fois par commune et par risque : 125 pour des inondations et/ou coulées de boue, 4 pour la sécheresse et 35 pour d’autres risques (mouvement de terrain, glissement de terrain). Ces chiffres rappellent que le sol est un paramètre central de la construction d’une maison dans le Bas-Rhin, et que l’étude géotechnique doit guider la conception des fondations.
Une fissure constatée le jour de la réception est réservée et datée. Si elle évolue ensuite, ce constat initial facilite la mise en œuvre des garanties.
Pour une famille qui habite Strasbourg ou son agglomération et fait construire dans le Bas-Rhin, le chantier se trouve à une distance qui rend les visites espacées. Les entreprises se succèdent, les ouvrages se recouvrent, et une étape peut être franchie entre deux passages. L’expert du réseau Check my House intervient sur place aux moments clés et vous adresse un rapport photographié, que vous transmettez au constructeur.
Associer chaque appel de fonds à un contrôle permet de suivre l’avancement réel du chantier sans multiplier les allers et retours, et de dialoguer avec le constructeur sur des constats précis.
Signer le procès-verbal de réception, c’est accepter la maison dans l’état constaté. Les réserves sont la seule façon de faire reprendre les défauts visibles dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Leur précision conditionne leur levée.
L’expert vous apporte un regard technique et une méthode, pour que rien d’important ne soit oublié.
La réception se déroule en présence du constructeur ou de son représentant. L’expert commence par l’extérieur : façades, toiture visible, menuiseries, abords, réseaux. Il poursuit pièce par pièce à l’intérieur : murs, plafonds, sols, menuiseries, équipements, ventilation, chauffage, sanitaires. Il vérifie les reprises demandées après la pré-réception.
À la fin de la visite, les réserves sont inscrites au procès-verbal, signé par les deux parties. L’expert vous aide à les rédiger de façon précise : localisation, nature du défaut, reprise attendue.
Les réserves sont localisées, décrites et photographiées.
Une réserve efficace est précise. « Fissure » ne suffit pas : il faut indiquer la pièce, le mur, la longueur approximative, la nature du défaut et, si possible, la reprise attendue. Une réserve vague est difficile à lever et peut donner lieu à des désaccords sur ce qui était visé.
L’expert rédige les réserves avec vous, les numérote et les relie à des photographies. Le procès-verbal devient un document clair, sur lequel le constructeur s’engage à intervenir dans le cadre de la garantie de parfait achèvement.
La consignation des 5 % est un levier légitime pour obtenir la levée des réserves dans des délais raisonnables. Elle doit s’appuyer sur des réserves réelles et précises, inscrites au procès-verbal, ce que l’expert vous aide à garantir.
Les défauts relèvent en principe de réserves. Le refus est réservé aux situations où la maison ne peut pas être reçue en l’état. L’expert vous apporte un avis technique pour prendre cette décision en connaissance de cause.
Pendant l’année de parfait achèvement, notez et photographiez tout désordre nouveau, et notifiez-le au constructeur par lettre recommandée. Avant l’expiration du délai, une visite d’expert permet de faire le point sur les réserves levées et les désordres apparus.
La visite post-réception suit la même méthode que la visite de réception. Elle est utile lorsque la remise des clés s’est faite sans expert, pour vérifier la maison et sécuriser les démarches dans les délais.
Les réserves portent sur les finitions, le fonctionnement des menuiseries et des équipements, la ventilation, l’étanchéité, les évacuations et les abords. Quelques-unes touchent à la durabilité de la maison et doivent être levées en priorité.
Avant la réception, rassemblez votre contrat, la notice descriptive, les plans, les avenants et le rapport de pré-réception s’il existe. Demandez au constructeur que l’électricité et l’eau soient en service, afin de pouvoir essayer les équipements. Prévoyez du temps : une réception sérieuse ne se fait pas en une demi heure.
Le jour même, ne vous laissez pas presser. Le constructeur doit vous laisser examiner la maison et inscrire vos réserves. L’expert mène le contrôle avec méthode et vous explique chaque constat, pour que vous signiez le procès-verbal en sachant exactement ce que vous acceptez et ce qui reste à reprendre.
Chaque réserve levée doit être vérifiée, puis constatée par écrit. Une reprise partielle ou mal exécutée se signale au constructeur dans les mêmes formes. L’expert peut réaliser une visite de levée des réserves pour contrôler les reprises de façon objective.
Conservez le procès-verbal, le rapport d’expert et les échanges avec le constructeur : ils constituent le dossier de référence de votre maison pour les garanties à venir.
La visite de réception conclut le suivi de construction, après la visite pré-réception et la visite chape. Retrouvez le suivi CCMI et nos tarifs.
Nos pages par ville détaillent le contexte local de chaque commune.
Le refus est réservé aux situations où la maison ne peut pas être reçue. Les défauts se traitent en principe par des réserves.
Plusieurs heures, selon la taille de la maison et le nombre de points à examiner.
Le suivi pendant l’année de parfait achèvement, pour vérifier la levée des réserves et les désordres nouveaux.
Une visite post-réception rapide permet de dénoncer les vices apparents dans les huit jours.
Le procès-verbal est signé par le maître d’ouvrage et le constructeur. L’expert vous assiste dans sa rédaction.
Oui, un expert du réseau intervient dans le Bas-Rhin et dans tout le Bas-Rhin.
720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Gestion du dossier 450 € pour le chantier, déplacement 60 € jusqu’à 100 km. Option GPA 450 €.
Seulement si vous n’êtes pas assisté d’un professionnel. Avec un expert, tout doit figurer au procès-verbal le jour même.
Si des réserves sont émises, le solde de 5 % peut être consigné jusqu’à leur levée.
Les réserves sont formulées par le maître d’ouvrage. L’expert vous conseille sur la marche à suivre en cas de désaccord.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).
Pour être bien dans votre bien.
Contact
